海拔4000多米的高原之上，頂風冒雪的牧區深處，三江源頭村頭巷尾的“最后一公里”，都留下他們跋涉的腳印，從白手起家的青年創業者到目不識丁的牧人老者，都受到他們手把手的幫助……
他們是誰？他們是行走在江源玉樹的“郵儲人”。郵儲銀行玉樹州支行扎根高原、服務基層，用貼心的產品、周到的服務，助力三江源頭鄉村振興，打通金融服務在高原上最難走的“最后一公里”。
傍晚的高原，萬家燈火亮起，玉樹“郵儲人”的工作還沒有落幕。郵儲銀行玉樹州支行營業部客戶經理前往玉樹市小蘇莽鄉西扎村進行農戶貸款調查，并當日完成信息錄入，以保證次日放貸，西扎村60戶村民及時收到了480萬元信用貸款，并沒有逾期和不良記錄。
在2023年春月的一天，西扎村村民將一面繡有“扶持三農 服務百姓”的錦旗送到郵儲銀行玉樹州支行客戶經理的手上，用最質樸、最真誠的方式表達他們的感恩，玉樹“郵儲人”熱情、高效、便捷、暖心的金融服務也得到了江源百姓的認可和信賴。
一面錦旗，一份溫情，一份感恩！對于玉樹“郵儲人”來說，更是一份沉甸甸的責任。
在海拔4800多米的玉樹州囊謙縣著曉鄉、尕羊鄉，郵儲銀行玉樹州支行的工作人員開展上門調查、信用村建立工作，為80戶百姓發放貸款約500萬元。囊謙縣東嘎牦牛種植養殖農業專業合作社及尕羊鄉村民們在這份貸款的幫助下，解決發展問題，度過生活難關。
在玉樹州艱苦偏僻的高原小村里，這樣的故事每天上演著。他們把服務送到農牧民家門口，手把手操作，講解金融知識，幫助有需要的老百姓解決生產生活上的燃眉之急。
郵儲銀行玉樹州支行管村客戶經理旦增永占作為畢業留鄉的大學生，2019年7月入職成為一名“郵儲人”，從在儲蓄柜員到客戶經理，又成為一名光榮的共產黨員，他把對家鄉的愛、對工作的愛以及對黨和國家的愛都融入到本職崗位中，身先士卒、努力精進，成為了一名優秀的郵儲員工。2023年為玉樹市巴塘鄉發放貸款140筆，累計授信金額達1500余萬元，占線上信用戶貸款總授信金額26%。
郵儲銀行玉樹支行將“缺氧不缺精神，艱苦不怕吃苦，海拔高境界更高”的激情化作實實在在的行動，用一步一個腳印的踏實堅守、精益求精把信貸資源和普惠服務送到高原牧區深處，在鄉村振興的重要領域和薄弱環節，以不斷精進的產品和服務助力地區發展。
近年來，郵儲銀行玉樹州支行聚焦主責主業，致力于服務“三農”，發揮鄉村振興金融作用，為農牧民提供上門服務、線上授信、即時放款，提升金融產品質量，提高辦貸效率，面對面聽取農牧民意見建議，提升農牧民用戶普惠金融參與度，讓生活在邊遠牧區的用戶也能享受到便捷靈活的金融服務，打通高原上金融服務“最后一公里”。
截至2023年9月，郵儲銀行玉樹州支行共計發放線上信用戶貸款650余筆，金額近6000萬元，較2022年同期增長250%，貸款受眾囊括玉樹州1市5縣，涉及65個高海拔的艱苦村落。
郵儲銀行作為扎根基層的“老百姓”的銀行，主動參與到高原大地脫貧攻堅、鄉村振興的“戰役”中，不斷提高金融產品供給質量，提升金融服務質量水平和便捷程度，玉樹“郵儲人”帶著一顆淳樸、善良的心，用心幫助、貼心服務，同時也傳授金融知識，扶貧濟困。
在艱苦的高原上，打通金融服務“最后一公里”尤其困難，江源玉樹“郵儲人”踏著“鐵鞋”、跋涉村頭土路、帶著最溫暖的微笑把金融服務送到農牧民家門口，很多人數月見不到家人，奮斗堅守在自己的崗位上，為高原大地的鄉村振興貢獻著微薄也重要的金融力量。
（文：中國網記者王金梅，部分素材提供：郵儲銀行玉樹州支行）
